Ratownik Edu
Słownik pojęć

Model Kübler-Ross

psychologia-komunikacjapoziom: średnie

Także: model Kübler-Ross

Model opisujący reakcje rodziny na stratę: negacja, złość (czasem skierowana na ratowników), targowanie, zamknięcie/płacz oraz akceptacja. Nie jest receptą, lecz mapą pomagającą nie być zaskoczonym reakcjami bliskich.

Omówione w lekcji

Komunikacja z rodziną i przekazywanie złych wiadomości

Definicja pochodzi z treści lekcji wskazanej wyżej.