Reguła +/delta
psychologia-komunikacjapoziom: średnie
Także: plus/delta · +/delta
Szybki (ok. 5 min) format debriefingu, w którym każdy uczestnik mówi krótko jedną rzecz, która poszła dobrze (+), i jedną do poprawy (delta) — bez oceniania, bez szukania winnych, bez hierarchii. Utrzymuje omówienie krótkim, konstruktywnym i bezpiecznym psychologicznie.
Omówione w lekcji
Komunikacja w zespole — podstawy CRM (Crew Resource Management)
Definicja pochodzi z treści lekcji wskazanej wyżej.